Cuando hay un problema, nosotros
Estamos a tu lado
En César Ortega SL no te damos un número de pedido y “apáñate”. Te acompañamos antes, durante y después de la compra.
Cuando hay un problema, nosotros
Estamos a tu lado
En César Ortega SL no te damos un número de pedido y “apáñate”. Te acompañamos antes, durante y después de la compra.
¿Cómo resolvemos tus problemas?
Hablas con Profesionales
No con sistemas, ni robots, ni asistentes
Que tienen poca idea de lo que hablan
Hacemos seguimiento real
(Envío, incidencias, reparaciones)
Llamamos
A agencias y servicios técnicos cuando toca.
Nuestro verdadero valor empieza después de la compra
El servicio postventa no es un extra. Es parte del producto. Porque lo que te hace volver no es el “precio”, es la sensación de: “me han respondido”.
No vendemos nada que no necesites
Aquí no te vendemos un producto por vender. Si algo no es para tu trabajo, te lo decimos. Aunque hoy no facturemos.
Preferimos ganar confianza y tenerte años, que “ganar” una venta y perderte para siempre.
SERVICIOS PENSADOS
para profesionales
Servicio de afilado
Entrega en 1 semana (recogida y envío o entrega en tienda).
Recogida y envío
De maquinaria para reparaciones.
Entrega de material
En obra: Provincia de Barcelona (según pedido y condiciones).
Atención personalizada
Para recomendarte lo que realmente necesitas.
